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商品の到着までどれくらいかかりますか？ |
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ご注文いただいた商品は、お届けまで2日〜10日前後かかる事もあります。在庫のある商品につきましては、午後2時までの注文分はその日に発送します。
配達地域によって差がありますが、基本的にご注文を頂いてから2日〜5日後を目安にしてください。配送スケジュールをご確認する場合はメール等にて承ります。 |
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配達日の指定はできますか？ |
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可能です。お申し込みの際に備考欄に希望日がございましたらご記入ください。原則的には、約1週間程度の余裕をもってご指定ください。また、日にちだけでなく「時間指定」もできますので、ご都合に合わせてお選びください。ただし、商品の在庫等により、ご希望の日にお届けできないこともございます。その際にはお申し込み時にご登録いただいたメールアドレスに、あらかじめご通知いたします。 |
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個人情報が悪用される事はないですか？ |
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販売データ・伝票等は、財務処理の関係上保存させていただきますが、処理上どうしても必要な期間が過ぎればその都度全て破棄します。お客さまの個人情報につきましては、弊社にて厳重に管理いたします。 |
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どれぐらいで届きますか？ |
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入金確認後 在庫に問題がなければ約1週間でお届けいたします。但し、海外輸入品のようなメーカーからの取り寄せになる商品は10日以上お時間を頂く場合があります。その際の発送日に関しては、随時メールでご連絡いたします。 |
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商品の返品は出来ますか？（クーリングオフ） |
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商品到着後一週間以内でしたら可能です。（未開封品、未使用品に限り）
その場合お客様送料負担になります。 その際は、メールにて（13時〜18時）名作シネマまで連絡お願い致します。 |
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注文をキャンセルしたい。 |
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12時間以内のキャンセルは受け付けます。メールにてご連絡ください。お客様のご都合による、出荷後のキャンセルの場合は、送料分をご負担頂きます。 |
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